Reklama w internecie – Google a Facebook – Pytania i Odpowiedzi

Klienci skupiają się na prowadzeniu własnych biznesów, nie meandrach prowadzenia reklamy w internecie. Tematy typu: wymiana Universal Analytics na GA4, czy model atrybucji konwersji to dla nich inny (często nieinteresujący) świat.

Natomiast bardzo interesuje ich cena takiej reklamy. Zawsze (punkty 4 i 5).

Pewna suma pytań zebrała mi się podczas ostatnich spotkań i rozmów. Tutaj odpowiadam.

1. Reklama Facebook czy Google, co lepsze ?

Facebook to reklama typu push, czyli wyświetlamy się “na siłę”. Np. decydujemy, że wyświetlamy naszą reklamę mężczyznom 30-50 lat zainteresowanym samochodami.
Głównym elementem tej reklamy jest zdjęcie.

Google (jako wyszukiwarka, pomijam GDN) to reklama typu pull, czyli wyświetlamy się na żądanie / potrzebę / chęć. Np. ktoś wpisuje w wyszukiwarkę “strony internetowe katowice” lub “kolonoskopia zabrze” i nasza reklama się pojawia.
Głównym elementem tej reklamy jest tekst.

2. Jak możemy się reklamować w tekstowej wyszukiwarce Google ?

Są dwie PRAKTYCZNE możliwości:

1/ jakieś słowo lub fraza WPISANE W KONKRETNEJ LOKALIZACJI np. “strony internetowe” lub “adwokat sprawy karne” wpisane w lokalizacji Katowice + promień 10 kilometrów

2/ jakieś słowo lub fraza np. “strony internetowe katowice” lub “adwokat sprawy karne bytom” WPISANE GDZIEKOLWIEK np. Warszawie, lub Nowym Jorku.

Ile możemy zdefiniować fraz ? Do 5 milionów na konto.

vide: https://support.google.com/google-ads/answer/6372658?hl=pl

Warto zauważyć, że Google (oraz Facebook) operują na gigantycznych ilościach danych. To sprawia, że oba narzędzia są ślamazarne np. przeładowanie ekranu może potrwać do 40 sekund. I piszę tu o małych kontach do stu fraz. Jest to więc bardzo czasochłonna praca, nie tylko w warstwie analitycznej.

3. Czym jest konwersja ?

Celem reklamy jest kupowanie dobrej jakości ruchu do strony internetowej Klienta (przeważnie).

Konwersja to określone przez nas POŻĄDANE/ WARTOŚCIOWE zachowanie internauty.

W sklepie internetowym to proste. Będzie nim zakup i osobno dodanie do koszyka (żeby monitorować różnice).

Na innych stronach może nim być np. ilość czasu spędzonego na stronie, kliknięcie w link typu: telefon lub email. Konwersji na danej stronie może zdefiniować kilka.

W Google do monitorowania stosujemy kody Google Ads, Tag Managera lub Analytics. Na FB – tzw. Pixel Facebooka

Bez konwersji po prostu skupujemy ruch niskiej lub niższej jakości.

Po co nam tysiąc osób (zapłaconych), które weszły na stronę i opuściły po 10 sekundach, niczego nie robiąc ?

4. Jakie są koszty reklamy w internecie (cennik) ?

Niezależnie czy wybierzesz Google, czy Facebooka – są dwa koszty.

  1. Budżet na kliknięcia, czyli DOWOLNY “wirtualny portfel” np. 1000 złotych
  2. Obsługa agencji / specjalisty np. 10% wirtualnego portfela, ale nie mniej niż np. 500 zł

5. Ile kosztuje JEDNO kliknięcie ? (CPC = cost per click)

W uproszczeniu – oba media, czyli Google i Facebook mają minimalne stawki (zmieniające się) dla każdej frazy czy tematu.

np. minimalna kwota za wyświetlenie się na pierwszej stronie google na frazie “strony internetowe katowice” może wynosić np. 4,30 zł, a na frazie “strony www katowice” np. 3,30 zł *

Czy to koniec ?

Nie, ponieważ liczba miejsc na pierwszej stronie googla jest ograniczona, więc zaczyna się licytacja (a w zasadzie miliony błyskawicznych licytacji w czasie rzeczywistym – patrząc przekrojowo).

Jeśli na pierwszą stronę z reklamą płatną (Google Ads) chce trafić 10 firm, to pojawią się np. cztery z najwyższymi stawkami, wobec czego realna stawka za “strony internetowe katowice” może urosnąć np. do 14 złotych (płatne tylko za kliknięcie).

Czy pieniądze to jedyny czynnik w tej licytacji ? Nie, ale najważniejszy – przytłaczający inne. Czytaj –
Stawka w Google Ads. Jak stracić 6000 zł stosując Automatyczne Rekomendacje ?

Facebook to również licytacja. O uwagę internauty zwykle rywalizuje więcej reklamodawców niż jest miejsca. Warto zauważyć, że dla Facebooka najcenniejszy jest … Twój czas. Im dłużej przebywasz na FB, tym więcej reklam Ci pokażą.

6. Czy stawka (CPC) jest sztywna ?

Nie.

Możemy zmieniać stawkę, nawet co godzinę. Co ważniejsze, możemy zmieniać stawki w zależności od lokalizacji i czasu (a także urządzeń np. komórki, wieku internauty i innych). 

Przykładowo:

  • decydujemy, że w godzinach 8-16 w dni robocze dopłacamy +40% do stawki podstawowej
  • albo robimy to tylko w poniedziałek-wtorek dla użytkowników z aglomeracji Katowickiej
  • albo w ogóle wykluczamy kogoś z oglądania naszej reklamy np. osoby do 30-tego roku życia
  • albo dopłacamy 80% za osoby starsze itd.

* Google ma OSOBNE minimum za reklamę na dole oraz reklamę na górze wyników wyszukiwań (tzw. SERPY)

Właśnie czytasz BLOGA agencji interaktywnej Studio72 z Katowic. Nasza strona firmowa znajduje się pod adresem https://studio72.net

tomasz kita z katowic Autor:
Tomasz Kita [bio]
Studio72 / Katowice
Masz pytania, uwagi ? Napisz do mnie (mini-formularz tutaj).